Золотое правило наладчика: если пытаешься что-либо отключить, но не получается, то не надо копать вглубь. Попробуйте исключить фотореверс более примитивно: на входе.
Вы не говорите КАК «наладчик» пытался отключить фото-реверс. Вы не говорите какой у вас фотореверс: глазки, фотозавеса. С релейным выходом или без оного.
Не сообщаете какая у вас система управления. Какой привод дверей. Куда подключён сингал фотозавесы: напрямую к приводу или через основной контроллер. Может это задача не для лифтера, а для специалиста лифтовой организации???
И вообще, расключка соответствует схеме? Если глючит фотозавеса, то начинать надо с проверки ее на заведомо исправном лифте.