Наблюдал такое, но на версиях 03,04(разных на двух станциях). При удержании кн."вызов 1эт." более 30сек.(либо западала кнопка, либо держали для уборки кабины) появляется ошибка А2, но при отпускании кнопки кабина оставалась стоять на 1эт. с открытыми дверями, приказы ею выполнялись с последующим возвратом на 1эт. Сбрасывалась неисправность только переключением питания.
Решалось либо установкой на обе станции 04 версии, либо изменением между станциями номеров в группе.
На 11 версии тоже было подобное, поставил туда 23-ю, проблема решилась.