Здравствуйте!
Ситуация такова: квартира на последнем 12-м этаже. Дом 2014 года постройки. Два лифта – пассажирский и грузовой. Над нами технический этаж и еще выше по лестнице помещение для машинного отделения. Лифтовая площадка за углом через небольшой коридор. Лифты Щербинского завода, с автоматическим приводом дверей. Двери оборудованы фотоэлементами. Грузоподъемность от 320 до 630 кг, скорость 1,4 м/сек. Лебедки Отис.
Лифты изначально были хорошие, практически бесшумные, в квартире их не было слышно, только звук щелкающих контакторов. Прожили год в тишине. Но некоторое время назад начал вдруг резко шуметь грузовой лифт. Перед этим, как сказала нам диспетчер, в нем что-то долго перевозили. После этого стали слышны звук старта и передвижение кабины вверх-вниз, а именно: громкий щелчок, потом звук такой, как будто что-то разгоняется и затем монотонное бу-бу-бу, такой бубнящий звук до тех пор, пока кабина лифта не остановится. Звук переодически то тише, то громче, иногда в течение пары часов лифт едет с 1 этажа по 12, издавая мало шума, но потом вдруг резко опять это бу-бу-бу становится слышно даже при включенном телевизоре. Я пыталась записать видео на смартфон, но, к сожалению, не получается передать все эти звуки.
В общем, вызвали механиков, и они сказали, что это шумит двигатель, Разрешили нам зайти в машинное отделение. И для пассажирского и для грузового лифтов – одинакового размера лебедки и двигатели, стоят рядом, одинаково они громко шумят, но вот только работающие двигатель и лебедку пассажирского лифта мы у себя в квартире не слышим вовсе, а грузовой шумит так, будто двигатель у нас на этаже.
Механики не знают, отчего такая слышимость, никаких дефектов в двигателе они не нашли, на всякий случай сменили все подшипники в лебедке, смазали направляющие и больше ничего не стали делать, хотя шум остался такой же.
Уважаемые эксперты, можно ли как-то решить эту проблему? Очень хочется, чтобы стало тихо, как раньше.