Микрофоны там да так себе, нужно проверять всю цепь связи, в кабине, в шахте, в холле, все ли на месте сидит, хорошо ли протянуто, ничего не коротит. Вроде угольные микрофоны лучше работают, но нужно учитывать расстояние до динамиков, смотреть чтоб не свистели... Все эти переговорные устройства нужно близко к уху подносить, тихие сами по себе, а у Вас похоже еще помеха идет откуда-то...